Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

2. ALICI BİLGİLERİ

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, sipariş/teklif onay ekranında ALICI tarafından beyan edilen ad, soyad/unvan, adres ve iletişim bilgileri temel alınarak düzenlenmiştir.

3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET / ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYAT

Sipariş konusu metraj, keşif, projelendirme veya mühendislik hizmetlerinin türü, miktarı, birim fiyatı, KDV dahil toplam satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat esasları sipariş onay ekranındaki Sipariş Özeti alanında belirtilmekte olup, onay anında ALICI'nın e-posta adresine iletilmektedir.

4. TESLİMAT VE İFA ESASLARI

4.1. Dijital ortamda sunulan metraj cetvelleri, icmal raporları ve dosya teslimatları, sipariş onayını ve ödemeyi müteakip ALICI'nın müşteri paneline yüklenir veya kayıtlı e-posta adresine dijital belge (Excel/PDF) olarak iletilir.
4.2. Fiziki teslimat gerektiren işlerde, teslimat süresi ve yöntemi sipariş aşamasında belirtilen adrese ve şartlara göre yürütülür.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

5.1. ALICI, standart ürün alımlarında malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. CAYMA HAKKININ BULUNMADIĞI DURUMLAR: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın özel istek ve talepleri doğrultusunda hazırlanan, kişiye/projeye özel olarak ifa edilen metraj, keşif ve mühendislik hizmetlerinde, hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

6. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

ALICI, hizmete ve satışa ilişkin şikayetlerini doğrudan SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanallarına iletebilir. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.