MESAFELİ SATIŞ VE HİZMET SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. HİZMET SAĞLAYICI (SATICI)

• Unvanı: [Şirket Unvanı]

• Adresi: [Şirket Adresi]

• Telefon: [Telefon Numarası]

• E-Posta: [E-posta Adresi]

• MERSİS No: [MERSİS Numarası]

1.2. HİZMET ALAN (ALICI / MÜŞTERİ)

• Web sitesi üzerinden metraj, keşif veya proje inceleme teklif talebinde bulunan, üyelik formunda veya sipariş adımında bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.

MADDE 2 – KONU VE KAPSAM

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini veya teklif onayını verdiği, nitelikleri ve hizmet bedeli sitede belirtilen Metraj Hesaplama, Keşif, Poz Analizi, İcmal Hazırlama ve Mühendislik Danışmanlık Hizmetleri’nin satışı, ifası ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – HİZMETİN NİTELİĞİ VE TESLİMAT ESASLARI

1. Hizmet Kapsamı: ALICI tarafından sisteme yüklenen proje paftaları (AutoCAD DWG/DXF, PDF, görsel vb.) ve girilen metraj parametreleri (m², malzeme tipi, disiplin vb.) doğrultusunda metraj ve keşif cetvellerinin hazırlanması hizmetidir.

2. Teslim Şekli: Hazırlanan metraj cetvelleri, icmal listeleri ve raporlar dijital ortamda (Microsoft Excel .xlsx ve PDF formatında) ALICI’nın müşteri paneline yüklenir ve e-posta yoluyla iletilir.

3. Proje Veri Sorumluluğu: ALICI, sisteme yüklediği çizim ve paftaların doğruluğundan, ölçek uygunluğundan ve telif/mülkiyet haklarından bizzat sorumludur. SATICI, ALICI tarafından sağlanan hatalı veya eksik veri/çizimlerden kaynaklanan metraj sapmalarından sorumlu tutulamaz.

MADDE 4 – HİZMET BEDELİ VE ÖDEME

1. Sitede ilk aşamada oluşturulan teklif talepleri bilgilendirme amaçlıdır. SATICI tarafından projeler incelendikten sonra kesinleşen metraj hizmet bedeli (Proforma/Teklif) ALICI’ya bildirilir.

2. ALICI, bildirilen teklif bedelini onaylayıp ödemeyi (Kredi Kartı / Banka Havalesi) gerçekleştirdikten sonra metraj hesaplama süreci resmi olarak başlar.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

1. Cayma Hakkı İstisnası (6502 Sayılı Kanun Madde 15/h Uyarınca): İşbu sözleşme konusu hizmet; ALICI'nın özel istekleri, projesine özgü parametreler ve teknik talepleri doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş bir mühendislik/analiz hizmeti olduğundan, SATICI tarafından proje incelemesine ve metraj hesaplama çalışmasına başlandıktan sonra ALICI’nın cayma ve ücret iade hakkı bulunmamaktadır.

2. Hizmet ifasına henüz başlanmamış (henüz projeler incelemeye alınmamış) aşamadaki iptal taleplerinde ödeme iadesi 14 gün içerisinde yapılır.

MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri; tüzel kişi ve ticari alımlarda ise [Şirketin Bulunduğu İl/İlçe] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.